Alcance del trabajo (Términos de referencia): Trabajo de consultoría para llevar a cabo el fortalecimiento de la capacidad organizacional de 5 organizaciones durante el año fiscal 2024 para el Proyecto Conservando Juntos

Objetivo de la consultoría

Llevar a cabo un proceso de fortalecimiento organizacional para cinco organizaciones seleccionadas por el equipo del Proyecto Conservando Juntos (CJ). Las organizaciones que se fortalecerán serán medios de comunicación u organizaciones de la sociedad civil sin fines de lucro con un fuerte componente comunicacional. Las organizaciones seleccionadas serán de tamaño intermedio y deben tener al menos tres años de trabajo continuo.

El período de fortalecimiento de las cinco organizaciones seleccionadas se realizará durante seis meses mediante sesiones virtuales y/o presenciales. Las cinco organizaciones participarán idealmente en el proceso de fortalecimiento simultáneamente. Dependiendo de las características de las organizaciones a fortalecer, se podrá adaptar la duración del proceso de fortalecimiento, considerando que el plazo máximo no supere los seis meses.

El equipo de proyecto seleccionará las organizaciones que participarán en este proceso. Las organizaciones seleccionadas tendrán su sede en los países priorizados por el Proyecto CJ: Brasil, Colombia, Ecuador y Perú. De las cinco organizaciones seleccionadas, se espera que al menos dos sean de Brasil y las tres restantes de Colombia, Ecuador y Perú (tres en total). La selección de las organizaciones significará que éstas estarán de acuerdo con ser parte del proceso de fortalecimiento organizativo objeto de esta consultoría.

El proceso de fortalecimiento organizacional se desarrollará con base en la metodología de Internews para la evaluación y fortalecimiento organizacional – Evaluaciones de Capacidad Organizacional (OCA)2 y otras que el equipo consultor pueda adaptar para el propósito de la consultoría. La metodología OCA se compartirá con los equipos consultores finalistas del proceso de selección. Como la metodología es de propiedad intelectual de Internews, ésta se compartirá con la suscripción de un acuerdo de protección de dicha propiedad.

El equipo consultor se encargará del diseño, adaptación y aplicación de metodologías y herramientas para evaluar y monitorear el progreso y el acompañamiento del fortalecimiento organizacional de las organizaciones seleccionadas.

El proceso de fortalecimiento organizacional que desarrollará el equipo consultor deberá:
  1. Comenzar con una evaluación de referencia de la situación/capacidad de la organización seleccionada3. Esta evaluación se registrará como línea de base o punto de partida para la organización. La metodología OCA de Internews recomienda la evaluación de 12 componentes organizacionales que permiten identificar un punto de partida (puntaje inicial en los diferentes componentes a partir de un cuestionario preestablecido) y por lo tanto los componentes prioritarios para el proceso de fortalecimiento. Independientemente de si el equipo consultor utiliza la metodología OCA de forma parcial o total, contar con un punto de partida sobre la situación organizacional (línea base) será clave para iniciar el proceso y orientar el trabajo de fortalecimiento. La línea base evaluará los avances de cada organización, que el equipo consultor deberá registrar mediante indicadores (o índices) que muestren los avances del fortalecimiento organizacional desde la perspectiva del equipo consultor y de la organización acompañada. Esta evaluación se llevará a cabo en las primeras 12 semanas (3 meses) de la consultoría, contadas después de que la metodología y las herramientas sean diseñadas y aprobadas por Internews.
  2. Diseñar un proceso metodológico, que incluya las herramientas para registrar el proceso de evaluación, el acompañamiento y los avances en el fortalecimiento de la organización seleccionada. Para el diseño, el equipo consultor considerará la metodología de Internews para el fortalecimiento organizacional – OCA (Organizational Capacity Assessment). El equipo consultor podrá utilizar la misma metodología y herramientas de evaluación, o adaptarlas, o desarrollar otras para obtener registros rigurosos del proceso de fortalecimiento emprendido. Cabe destacar que en la metodología Internews (OCA) para el proceso de fortalecimiento comprende dos elementos principales: a) matrices de medición de componentes a través de preguntas, y b) recolección de información documental de las organizaciones que apoyan su desarrollo organizacional. La fase de diseño metodológico se llevará a cabo y finalizará en las primeras 8 semanas (2 meses) posteriores a la firma del contrato.
  3. Diseñar y realizar acompañamiento técnico. El equipo consultor dará apoyo técnico para fortalecer componentes priorizados tras la evaluación inicial de la capacidad organizativa. Considerando la línea base y lo propuesto por el equipo consultor, este acompañamiento se realizará en un plazo de seis meses y considerará, dependiendo de los requerimientos de la organización, al menos 3 componentes o dimensiones organizacionales a fortalecer. Cabe señalar que el período de seis meses para el acompañamiento técnico se estima para cubrir el trabajo de las cinco organizaciones seleccionadas. En este sentido, el equipo consultor tendrá que organizar sesiones presenciales y/o virtuales en estrecha coordinación con cada organización y realizar el proceso de acompañamiento de forma simultánea.
  4. Coordinar periódicamente con el equipo del proyecto espacios para el seguimiento para informar sobre el progreso, las dificultades y otros desarrollos durante el fortalecimiento. Esta coordinación periódica permitirá tomar medidas correctivas oportunas si es necesario. El equipo consultor incluirá estas reuniones de coordinación en su plan de trabajo y cronograma propuestos.
  5. Incluir una evaluación final del proceso: El equipo consultor debe implementar una evaluación final (sesión de cierre) con cada organización para informar sobre su progreso en los componentes evaluados. Se debe presentar un informe detallado al equipo técnico del proyecto. Esta sesión de evaluación final se realizará después del período de acompañamiento técnico de seis meses. Para este propósito, se tendrán en cuenta los indicadores empleados en la evaluación inicial.
Características del proceso de fortalecimiento organizacional que busca el proyecto Conservando Juntos

Se espera que, debido al fortalecimiento organizacional emprendido por el equipo consultor, las organizaciones seleccionadas muestren avances significativos en los diferentes componentes priorizados. Para ello, como se mencionó anteriormente, el equipo consultor debe generar una línea base en consulta con la organización en cuestión, utilizando herramientas metodológicas validadas. Estas herramientas pueden ser las ya contenidas en la metodología OCAs de Internews, una adaptación de éstas u otras que el equipo consultor tendrá que presentar y acordar con el equipo del proyecto.

A partir de esta línea base, que dependiendo de la organización tendrá particularidades, el equipo consultor en coordinación con la organización seleccionada y el equipo del proyecto (Internews) definirá los componentes a fortalecer, que serán un mínimo de tres por organización, durante la fase de acompañamiento, que se espera dure 6 meses.

La fase de acompañamiento o asistencia técnica para el fortalecimiento de capacidades de la organización evaluada incluirá discusiones periódicas entre el equipo clave de las organizaciones y el equipo consultor. La organización, la duración y la mecánica (por ejemplo, metodologías y herramientas a utilizar) serán definidas por el equipo consultor de acuerdo con los objetivos de fortalecimiento y en conjunto con la organización sujeta al fortalecimiento. Se entiende que la propuesta metodológica desarrollada por el equipo consultor y consensuada por la organización también será conocida y validada por el equipo de Internews.

Si el equipo consultor considera que algunas sesiones pueden realizarse de manera presencial, deberán ser presupuestadas en la propuesta técnica solicitada en estos términos de referencia (TDR).

Resultados esperados/productos (productos previstos)
  • Cinco organizaciones (dos del Brasil, una de Colombia, una de Ecuador y una de Perú) fortalecieron su capacidad de organización.
  • Metodologías y herramientas de evaluación y acompañamiento, adaptadas a la situación y características de las organizaciones apoyadas, que registren y/o muestren avances en el fortalecimiento organizacional.
  • Evaluaciones iniciales y finales para cada organización como parte del proceso de fortalecimiento. Las directrices y plantillas para llevar a cabo estas evaluaciones serán proporcionadas por el equipo de Internews, pero serán revisadas y/o adaptadas por el equipo consultor.
  • Grabación y sistematización de las sesiones de discusión y/o acompañamiento realizado durante el proceso de fortalecimiento. Este registro incluirá herramientas (por ejemplo, formularios previamente acordados con el equipo de Internews) completadas tanto por el equipo consultor como por las organizaciones en cuestión para evaluar las lecciones aprendidas.
  • Indicadores que evidencien el fortalecimiento organizacional alcanzado, cuyo formato de reporte será generado bajo los lineamientos del equipo MERL de Internews.
  • Un informe final de consultoría en el que se detallen las actividades desarrolladas y las lecciones aprendidas durante el proceso.

Los productos mencionados deberán ser entregados por cada una de las organizaciones fortalecidas.

Características del equipo consultor

De acuerdo con las características de las organizaciones que serán seleccionadas, la metodología para su fortalecimiento requiere de un equipo consultor multidisciplinario de 2 a 4 profesionales. A continuación se detallan las características clave que deberá tener el equipo consultor y que serán evaluadas durante el proceso de selección.

Experiencia:
Buscamos un equipo consultor con experiencia comprobada en fortalecimiento organizacional, con énfasis en organizaciones de la sociedad civil (OSC) sin fines de lucro. Además, se valorará positivamente que el equipo consultor tenga experiencia en el fortalecimiento organizacional de las OSC en Colombia, Ecuador, Perú y/o Brasil. Se prefiere la experiencia y el conocimiento del contexto amazónico.

Como parte de la propuesta técnica y metodológica, el equipo debe presentar ejemplos y referencias de trabajos realizados, metodologías y herramientas utilizadas en los últimos cinco años para el fortalecimiento organizacional.

Se espera que el o la coordinador/a del equipo consultor tenga amplia experiencia en procesos de fortalecimiento organizacional,en el desarrollo y aplicación de herramientas para este fin. Además, según las características de las organizaciones seleccionadas, se requiere asesorar al equipo a un profesional o profesionales con experiencia en el trabajo con medios de comunicación y/o con organizaciones con fortalezas en comunicación.

Idiomas:
Dado que el objetivo es fortalecer las organizaciones en los cuatro países del proyecto, el equipo consultor debe incluir profesionales que dominen el español y el portugués. Es indispensable el dominio del idioma inglés de al menos el consultor que lidere el equipo.

Composición del equipo:
El equipo consultor puede estar formado por profesionales independientes organizados para la tarea o, alternativamente, consultores que son ya parte de empresas u organizaciones postulantes. En esta convocatoria buscamos una organización en la que un consultor líder será responsable de garantizar la entrega puntual de los productos y resultados esperados. El consultor líder se coordinará con el equipo de Internews.

Cronograma y plazos

El equipo consultor desarrollará un plan de trabajo teniendo en cuenta los resultados/productos esperados (entregables) mencionados anteriormente. El plan de trabajo y el cronograma detallado se incluirán en la propuesta técnica. Todas las actividades comenzarán después de que las organizaciones que se fortalecerán hayan sido identificadas por el equipo de Internews y acepten formalmente ser parte del proceso.

Se sugiere incluir en el plan de trabajo los siguientes plazos:

  • Durante los primeros meses de la consultoría, realizar: a) evaluación de la situación/capacidad de cada organización seleccionada (diagnóstico o línea base), b) diseño o adaptación de la metodología y herramientas para el fortalecimiento organizacional, considerando los resultados del diagnóstico, y c) diseño del proceso de acompañamiento para cada organización.
  • Durante el último trimestre de la consultoría, desarrollar la evaluación final del proceso de fortalecimiento para cada organización y generar informes sobre los resultados del proceso.
  • Durante los meses de desarrollo de la consultoría incorporar: a) sesiones de acompañamiento con las organizaciones, b) medición y registro de avances en el fortalecimiento de cada una de las organizaciones y c) reuniones de coordinación con el equipo de Internews.

Se espera que la consultoría dure 10 meses, incluyendo la fase de puesta en marcha, el apoyo (seis meses) a las organizaciones y la fase de cierre. Si el equipo consultor requiere más tiempo para cumplir con los entregables, el plazo puede extenderse por hasta no más de dos meses.

Es importante recalcar que el equipo consultor debe organizar su equipo y metodología para considerar que cada organización (5 en total) participen en el proceso de fortalecimiento organizacional al mismo tiempo.

Contactos:
Para aplicar:

Las organizaciones interesadas deben enviar una propuesta técnica y financiera. La propuesta técnica debe incluir el perfil del equipo y un cronograma/plan de trabajo para llevar a cabo el proceso de fortalecimiento organizacional.
Fecha límite de postulación: 16 de febrero de 2024 (5pm – hora de Quito, Lima, Bogotá)